Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Nota: Aunque la entidad titular está constituida en EE.UU., el RGPD es aplicable en su totalidad dado que los servicios se dirigen a ciudadanos de la Unión Europea.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Datos de pago — procesados exclusivamente por Stripe, Inc. (no almacenamos datos de tarjeta)
• Datos de uso de la plataforma (progreso en tests, simulacros, audios)
• Datos de navegación y cookies (ver Política de Cookies)
• Datos de interacción con el Pixel de Meta (Facebook Ads) — solo con tu consentimiento

3. Finalidad del Tratamiento

• Gestionar tu cuenta y acceso al aula virtual
• Procesar pagos y gestionar suscripciones (mensual o anual)
• Enviarte comunicaciones sobre tu curso y actualizaciones de contenido
• Atender consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo con consentimiento explícito)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal del Tratamiento

5. Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento)

Trabajamos con los siguientes proveedores que pueden acceder a tus datos para prestar sus servicios:

SCCs = Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46.2.c RGPD), que garantizan un nivel adecuado de protección para las transferencias internacionales.

6. Derechos del Usuario

Como usuario europeo, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@opositaconexito.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Conservación de Datos

• Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa. Tras la baja, 30 días antes de eliminación definitiva.
• Datos de transacciones: 5 años (obligación fiscal española, Art. 30 Código de Comercio).
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento.
• Datos de navegación y cookies: Máximo 13 meses desde su recopilación.

8. Cookies y Pixel de Meta

Utilizamos cookies propias (necesarias para el funcionamiento) y de terceros (analítica y publicidad). El Pixel de Meta (Facebook) solo se activa si aceptas las cookies de marketing en nuestro banner de consentimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, autenticación segura mediante Supabase Auth, y acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado. Los datos de pago son procesados íntegramente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio relevante será comunicado por email a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.